Сертифицированный производитель и компания – заявитель на сертификацию по стандарту EN ISO 3834 обязуется:

1. Что при подаче запроса предоставит в ZAVOD-СЕРТ все точные данные, касающиеся личности компании, зарегистрированной деятельности, ответственных лиц, предыдущих разрешений и признанной компетентности, а также другие данные, имеющие значение для всех этапов сертификации, и что будет сотрудничать с командой оценщиков и другими должностными лицами ZAVOD-СЕРТ.

2. Что они должным образом урегулируют все финансовые обязательства и сборы, возникающие в связи с приобретением и поддержанием сертификации.

3. Что их продукция, являющаяся результатом полученной сертификации, всегда будет соответствовать соответствующим положениям, послужившим основой для сертификации.

4. Что они будут уведомлять ZAVOD-СЕРТ без промедления и не позднее, чем в течение одного месяца обо всех изменениях, влияющих на условия предоставления сертификации, которые произошли в течение срока действия сертификации. Примерами таких изменений являются: организационный статус или собственность; ключевой управленческий персонал или технический персонал; контактные адреса; объем работ в рамках сертификации; основные изменения в производственном процессе.

5. Что они дадут возможность представителям ЗАВОД-СЕРТ контролировать соблюдение схемы сертификации и соответствующих критериев сертификации (при первичной сертификации, надзоре, переоформлении сертификации и разрешении рекламаций), что как минимум предполагает:

• проведение соответствующих оценок/проверок представителями ZAVOD-СЕРТ, согласно согласованному графику, с целью убеждения ZAVOD-СЕРТ и подтверждения компетентности производителя на выполнение сварочных работ;
• представителям ZAVOD-СЕРТ иметь доступ на все соответствующие производственные площади с целью подтверждения выполнения сертифицированных сварочных работ;
• доступ к приборам и оборудованию с целью их оценки по установленным критериям;
• проверка документов, включая отчеты, сертификаты и другие записи, относящиеся к сертифицированной деятельности;
• доступ к персоналу, координирующему сварку, и проверка его компетентности.

6. Что они будут публиковать свою сертификацию таким образом, чтобы она отражала реальное и точное представление производственных возможностей, охватываемых этой сертификацией, и что они будут использовать сертификацию, не создавая сомнений относительно объема и содержания выданной сертификаци (Правила использования сертификации).

7. Что при получении возражений, представленных заказчиками, относительно соблюдения требований соответствующего стандарта, он определит характер и обоснованность таких возражений, принимать соответствующие меры в отношении недостатков, влияющих на соблюдение требований сертификации, и предоставлять их записи представителям ZAVOD-СЕРТ по запросу.

8. Что они будут соблюдать специальные решения ЗАВОД-СЕРТ о временном сокращении, ограничении, приостановлении или отзыве выданной сертификации, которые были приняты в качестве меры в связи с нарушением требований, содержащихся в этом документе.